De afgelopen jaren was er, als gevolg van personele ombuigingen en een toename van taken, sprake van een onder spanning staande bedrijfsvoering. Ook in 2020 zijn er wederom veel ontwikkelingen ten behoeve van het optimaliseren van onze bedrijfsvoering in gang gezet. Er zijn dan ook dit jaar weer belangrijke stappen gezet richting het verder op orde krijgen van de basis. Zo is het proces van de personeelsbegroting geactualiseerd en het inhuurproces geoptimaliseerd. Hierbij geldt dat onze focus blijft liggen op zoveel mogelijk efficiencyverbeteringen door o.a. automatisering en digitalisering.